- מחלקת הפחחות והצבע במרכז שירות קלעי היא מחלקה ותיקה, ששמה הולך לפניה. מרכז השירות בראשיתו היה מוסך לפחחות בלבד, עד לשילוב הכוחות עם דלק מוטורס, והסבתו למוסך מורשה יבואן.
- מייסד המוסך, מר שלמה קלעי ז"ל (רוגטקה), היה פחח אומן, שתיקן את המכוניות של רבים וטובים. בנו של רוגטקה, עמירם קלעי יבדל"א, ינק ממנו את רזי המקצוע, והוא מנהל כיום את מחלקת הפחחות והצבע במרכז שירות קלעי.
- כיאה למוסך פחחות וצבע מצטיין, מרכז שירות קלעי נמצא ב"הסדר מוסכים" עם מרבית חברות הביטוח: הראל, כלל, מנורה, מגדל, איילון, ביטוח ישיר, ביטוח חקלאי, WeSure , והיד עוד נטויה.
- ב"הסדר מוסכים" הלקוח משלם השתתפות עצמית מופחתת ורכבו מושב לקדמותו ע"י מחלקת הפחחות והצבע המעולה של מרכז שירות קלעי.
- גם לקוח שרכבו מבוטח בחברת ביטוח אחרת, יזכה במרכז שירות קלעי לתנאים נוחים, לרבות הנחה בהשתתפות העצמית עד לגובה תנאי הסדר.
- במרכז שירות קלעי מקבל הלקוח רכב חליפי החל מהיום הראשון ועד לגמר התיקון של רכבו.
- מרכז שירות קלעי מפעיל עבור הלקוח מחלקה לטיפול בתביעות צד ג': אם הלקוח אינו אשם בתאונה, הוא יכול למסור את הטיפול למחלקת צד ג׳ של מרכז שירות קלעי במקום לתבוע את פוליסת הביטוח שלו. מחלקת צד ג׳ של מרכז שירות קלעי תפעל עבורו עד להשגת הפיצוי מחברת הביטוח של הפוגע.